红网时刻新闻记者 向静 通讯员 杨睿哲 向俊 湘西吉首报道

6月3日，湖南省全民数字素养与技能培训基地名单发布，全省70家单位入选。其中，湘西州民政局、湘西民族职业技术学院、湘西州溶江小学3家单位上榜。

从线下到线上，从实体到虚拟，从生产生活到社会治理，日新月异的数字技术发展成果处处可见、人人可及、时时可感，数字时代悄然来临。

近年来，湘西州主动顺应“数字时代”要求，着力加强数字素养与技能培训基地建设，通过开展宣讲培训班、科技创新成果展示、数字技能进机关、进乡村等活动，积极推动数字教育资源、数字技能培训、数字产品和信息服务等高质量发展和开放共享，不断提升全民数字素养和技能，让更多人享受到数字化带来的便利和机遇。

培育数字新苗 激活产业发展新动能

湘西州社会组织孵化培育基地由湘西州民政局于2017年7月成立，是集培育孵化、专业培训、理论研讨、资源链接、成果展示等多功能于一体的社会组织公共服务平台，致力于通过整合政府、社会力量，支持帮助初创型、萌芽型、创新型、枢纽型社会组织茁壮成长，从而助力其更好地服务国家、社会、群众和行业。

湘西州地处偏远，信息基础设施相对滞后，数字鸿沟日益凸显。对此，基地积极开展以网络直播带货服务培训为主的新零售业务培训，帮助社会组织提升数字素养与技能，抢抓数字化转型机遇。

为支持基地工作，该局大力整合政府、企业、社会等多方资源，保障其场地、资金、人才“不缺角”。同时，组织专家团队，为基地提供丰富的教学资源和师资力量。

基地直播间。

走进基地，培训演播厅内，行业专家深入浅出地传授电子商务、平台直播、主播技巧等业务知识；各个不同的直播间里，学员们实战演练，学以致用；办公区域，专业的就业指导团队正为学员提供着个性化的就业咨询与推荐，确保培训成果能够转化为实际的生产力......

基地还建立了完善的反馈和定期调度机制，及时收集学员和企业的意见和建议，从而及时调整培训策略，提升培训质量。

基地直播带货培训。

2023年，基地直播带货培训参与人次超过260人，一批优秀的直播电商人才脱颖而出；州新时代网络直播带货服务中心作为首批入驻基地的社会组织，充分利用基地的平台资源，在州内外合作建设8个直播间，全年合作的直播间累计营业额达3670万元，为产业发展注入新动能。

数字经济蓬勃发展 乡村振兴步伐加快

在数字技术的助力下，湘西州各个产业遍地开花。

神秘湘西·黄金茶网上线。

基地与州茶叶协会紧密合作，一同开展了茶艺师、评茶员、制茶师、茶叶主播等培训，带动就业创业7万人，提高产值30亿元。并于2023年11月，推动“神秘湘西˙黄金茶网”一体交易平台上线，实现了茶业从传统单一渠道向新零售全渠道的跨越式发展，预计3年内，将实现1500家企业入驻，带动10万多茶农增收致富；携手州旅游协会，创新文旅宣推模式，先后参与策划保靖非遗村厨大赛、湘西州首届村茶大赛茶频道等活动，通过网络直播，湘西美景与特色产品走向全国，走向世界。

茶艺培训现场。

今年以来，基地进一步拓展合作范围，与湖南省老酒协会、湖南佳士德拍卖公司等多家组织、企业合作建设直播间，通过探索建立直播、分销、达人专场等合作模式，实现了销售额的快速增长。仅5月份，基地直播间销售额就达到105万元。6月，通过与头部主播的合作做分销直播带货，短短5天时间内，吉首酒厂车间的直播销售额就突破了1100万元。

这一系列喜人的数据，充分彰显了基地在促进数字经济助力乡村振兴的巨大潜力。

数字民政普适普惠 全民共享数字红利

数字技术的力量不仅体现在产业的蓬勃发展上，更在于其深刻改变了人们的生活方式，让全民共享数字时代的红利。

为更好履行基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务职能，州民政局大力推进“数字民政”建设，在福彩发行、养老服务、社会事务等方面均建立了数字化应用平台和场景，将数字化融入民政服务的每一角落。

州民政局以数字新媒体为抓手，打造福彩销售直播个人IP，开展新媒体营销业务培训，有效提升从业人员数字化福彩销售能力，推动总销量达1.38亿元，同比增幅达30.4%。同时，积极探索以州统建“安联网”新模式，打造全州103家养老机构和8家儿童福利机构互联、互通、互享的数字化“一网监管”平台，实现安全生产监管智能化、信息化。

此外，州民政局还推出结婚登记网上预约小程序、“云上清明”网上祭扫平台等一系列便民服务措施，让民众享受到更加便捷、高效的数字化服务。

州民政局相关负责人表示，今后将加大对基地扶持力度，丰富培训内容，优化教学资源，提升培训质量，建立陪跑体系，助力企业和学员解决技术难题。同时，也将进一步继续深化“数字民政”建设，创新服务模式，提高服务效率，确保民政服务更加精准、高效、便捷地惠及广大民众。